Termeni și condiții

Acest site web și/sau site-urile web aferente și aplicațiile mobile sunt deținute și operate de ELORA BIJOUX. Acești termeni de utilizare guvernează utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web. Orice achiziție de produse sau servicii disponibile pe acest site web se supune termenilor și condițiilor de cumpărare localizate pe site-ul acestei companii, care sunt încorporate aici prin referință. În plus, utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web este supusă Politicii de confidențialitate, care este încorporată aici prin referință.

Pe acest site, termenii „noi", „noi" și „nostru" se referă la ELORA BIJOUX. Compania vă oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, dvs., utilizatorului, condiționat de acceptarea de către dumneavoastră a acestor termeni de utilizare. Continuând să utilizați acest site, sunteți de acord cu acești termeni de utilizare. Dacă nu doriți să fiți legat de acești Termeni de utilizare, vă rugăm să nu utilizați acest site web.

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI ACEȘTI TERMENI DE UTILIZARE, ÎMPREUNĂ CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI ORICE ALTE POLITICI SAU ACORD MENȚIONATE ÎN ACEȘTI TERMENI DE UTILIZARE, ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL. PRIN UTILIZAREA SITE-ULUI, SUNTEȚI DE ACORD SĂ FIȚI LEGAT DE ACEȘTI TERMENI DE UTILIZARE.

Integritatea datelor

Declarați că toate informațiile, datele și alte materiale pe care le furnizați companiei ELORA BIJOUX pe acest site sau în orice alt mod sunt adevărate, exacte, actuale și complete. Este responsabilitatea dumneavoastră să actualizați și să corectați informațiile pe care le-ați furnizat pe acest site, dacă este necesar.

Puteți găsi o copie a declarației de confidențialitate care guvernează colectarea, utilizarea, dezvăluirea și alte prelucrări ale informațiilor personale pe acest site web la http://www.elorabijoux.com. Sunteți de acord că orice informații personale pe care le primim despre dvs. (fie prin intermediul acestui site web, prin e-mail, telefon sau în alt mod) vor fi colectate, stocate și procesate în conformitate cu termenii Politicii de confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Licență și acces la site

Tot conținutul disponibil pe acest site web (inclusiv, dar fără a se limita la, text, design, grafică, logo-uri, pictograme, imagini, clipuri audio, descărcări, interfețe, cod și software și selecția și aranjarea acestora) este proprietatea exclusivă a ELORA BIJOUX, a licențiatorilor săi sau a furnizorilor de conținut și este protejat de drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi aplicabile.

ELORA BIJOUX vă acordă o licență limitată pentru a accesa și utiliza acest site web în scopuri personale. Cu excepția cazului în care se indică altfel, puteți accesa, copia, descărca și imprima conținutul disponibil pe acest site web exclusiv pentru uz personal, necomercial, cu condiția să nu modificați sau să ștergeți nicio notificare privind drepturile de autor, marca comercială sau alte notificări de proprietate care apar în conținut.

Este interzis să:

• descărcați, copiați sau utilizați conținutul sau site-ul web în orice scop în concurență cu ELORA BIJOUX;
• realizați memorare în cache, link-uri neautorizate către site sau încadrarea oricărui conținut disponibil pe site;
• modificați, distribuiți, transmiteți sau vindeți orice conținut, produse sau servicii obținute de pe site;
• încărcați, postați sau transmiteți orice material care conține viruși software sau orice alt cod dăunător;
• utilizați orice hardware sau software conceput pentru a intercepta sau obține în secret informații de pe site.

ELORA BIJOUX își rezervă dreptul de a refuza sau de a înceta înregistrarea oricărei persoane pe acest site web și de a restricționa sau opri accesul la acesta în orice moment, fără notificare.

Conținutul pe care îl trimiteți

Recunoașteți că sunteți responsabil pentru orice conținut pe care îl trimiteți prin intermediul site-ului web, inclusiv pentru legalitatea, fiabilitatea, caracterul adecvat, originalitatea și dreptul de autor al unui astfel de conținut. Nu puteți posta niciun material care este confidențial, protejat prin drepturi de autor, ilegal, dăunător, amenințător, fals, fraudulos, defăimător, obscen sau ofensator.

Link-uri

Acest site web poate conține link-uri către alte site-uri web sau resurse operate de terți care nu sunt afiliați ELORA BIJOUX. Aceste link-uri sunt furnizate pentru confortul dumneavoastră. Nu suntem responsabili pentru niciun conținut, publicitate, produse sau alte materiale disponibile pe astfel de site-uri web sau resurse.

Produse și servicii

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Acestea pot avea cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu Politica noastră de returnare. Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe monitorul computerului dvs. va fi corectă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și descrierile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment.

Natura materialelor și utilizarea unor termeni precum „Aur" sau „Argint"

În scopuri informative, comerciale și juridice, se stabilește în mod expres și neechivoc că:

Orice referire în produsele noastre la termenii „Aur", „Argint", „Aur roz" sau alți termeni similari se referă exclusiv la culoarea, nuanța, placarea, învelișul, stilul sau finisajul vizual al piesei și nu trebuie interpretată ca o indicație că articolul este fabricat, în totalitate sau parțial, din metale prețioase reale.

Apariția acestor denumiri în titluri, descrieri, variante, atribute, fotografii sau etichete nu implică în niciun caz că produsul este fabricat din aur masiv, argint sterling, platină sau orice alt metal prețios, cu excepția cazului în care este indicat în mod clar și verificabil în fișa produsului.

Când în selectorul de variante sau pe fișa produsului sunt afișate opțiuni precum „Aur", „Argint" sau similare, aceste opțiuni trebuie întotdeauna înțelese ca o referință la culoarea sau finisajul estetic al bijuteriei, niciodată la materialul de bază.

Plasarea unei comenzi implică acceptarea expresă a acestei clauze și confirmarea înțelegerii naturii neprețioase a materialelor, cu excepția cazului în care se indică altfel în mod clar pentru produsul specific.

Materiale utilizate

Magazinul nostru ELORA BIJOUX este specializat în vânzarea de bijuterii fabricate în principal din aliaje metalice, oțel, oțel inoxidabil și alte materiale care nu sunt clasificate drept metale prețioase conform reglementărilor aplicabile.

Nu vindem, decât dacă este indicat în mod expres în fișa produsului corespunzătoare, bijuterii fabricate din:

• Aur (în oricare dintre greutățile sale în carate)
• Argint (inclusiv argint sterling)
• Platină sau alte metale prețioase
• Diamante certificate sau alte pietre prețioase

Prin urmare, cu excepția cazului în care un anumit produs specifică în mod clar altfel, orice produs oferit pe site-ul nostru web trebuie înțeles ca fiind fabricat din materiale neprețioase, selectate pentru a garanta un bun raport între design, durabilitate și utilizare zilnică.

Suntem specializați în vânzarea de produse fabricate din aliaj, oțel și oțel inoxidabil, garantând calitatea și durabilitatea fiecărei piese. Nu lucrăm cu metale prețioase precum aurul, argintul, platina sau diamantul și nici nu oferim produse realizate din aceste materiale, cu excepția cazului în care este specificat explicit.

Origine și producție

Produsele noastre sunt proiectate și selectate de echipa ELORA BIJOUX, însă sunt fabricate și expediate de producători localizați în China. Produsele nu sunt fabricate în România sau în Uniunea Europeană, cu excepția cazului în care se specifică altfel în fișa produsului.

Verificarea informațiilor

Clientul este de acord să citească cu atenție descrierea completă a fiecărui produs înainte de a efectua achiziția. Dacă aveți întrebări despre materiale, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți înainte de a plasa comanda la: info@elorabijoux.com

Livrare

Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile. Timpul estimat de livrare este de 7–21 de zile lucrătoare, în funcție de locația de livrare. Articolele achiziționate prin intermediul site-ului web sunt expediate de o terță parte în baza unui contract de transport. Riscul de pierdere și titlul de proprietate pentru astfel de articole vă trece la livrarea către transportator.

Politica de retur

În conformitate cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, acceptăm retururi în termen de 30 de zile de la primirea coletului. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau incorect.

Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la: info@elorabijoux.com

Compensare

Veți despăgubi ELORA BIJOUX de și împotriva oricăror amenzi, penalități, răspunderi, pierderi și alte daune de orice fel suportate ca urmare a: (1) încălcării de către dumneavoastră a acestor Termeni de utilizare; (2) oricărei fraude pe care o săvârșiți sau neglijenței grave; sau (3) încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi aplicabile sau a drepturilor unei terțe părți.

Comunicații electronice

Când utilizați site-ul web sau trimiteți e-mailuri către ELORA BIJOUX, comunicați cu noi pe cale electronică. Sunteți de acord să primiți toate comunicările referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a acestui site în mod electronic, prin e-mail sau prin postarea de notificări pe acest site web.

Mărci comerciale și drepturi de autor

Mărcile comerciale, siglele și mărcile de servicii afișate pe site sunt proprietatea ELORA BIJOUX sau a licențiatorilor săi. Utilizatorilor li se interzice utilizarea mărcilor comerciale în orice scop fără permisiunea scrisă a ELORA BIJOUX.

Unele dintre produsele noastre pot include denumiri sau descrieri care se referă la culori, finisaje sau stiluri care ar putea fi interpretate greșit. De exemplu, menționarea termenului „aur" în titlul unui produs se referă doar la culoarea sau finisajul articolului și nu implică faptul că produsul este fabricat din aur adevărat. Vă recomandăm să analizați cu atenție descrierea completă a produsului și, în caz de îndoială, să contactați echipa noastră înainte de a face achiziția.

Pretenții de încălcare a proprietății intelectuale

ELORA BIJOUX respectă proprietatea intelectuală a altora. Dacă considerați că lucrarea dvs. a fost copiată într-un mod care constituie încălcarea drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați la:

ELORA BIJOUX – Departament juridic
info@elorabijoux.com

Forță majoră

ELORA BIJOUX este scutită de la respectarea acestor Termeni de utilizare în măsura în care performanța este împiedicată sau întârziată de evenimente în afara controlului său rezonabil, inclusiv: (1) dezastre naturale, (2) acte de război sau terorism, (3) carantine sau embargouri, (4) greve sau (5) alte cauze în afara controlului rezonabil al companiei.

Soluționarea litigiilor

Orice dispută care decurge din sau este legată de utilizarea acestui site web va fi soluționată în conformitate cu legislația română și legislația Uniunii Europene aplicabilă. Instanțele competente sunt cele din România.

Modificări ale acestor Termeni de utilizare

ELORA BIJOUX poate modifica acești Termeni de utilizare în orice moment prin publicarea versiunii revizuite pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic orice modificări. Continuarea utilizării acestui site web după orice modificare constituie acceptarea de către dumneavoastră a acestor modificări.

Acord complet

Acești Termeni de utilizare constituie întregul acord dintre dvs. și ELORA BIJOUX cu privire la utilizarea acestui site web și înlocuiesc toate comunicările și propunerile anterioare între părți.

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la acești Termeni de utilizare, vă rugăm să ne contactați la:
info@elorabijoux.com
www.elorabijoux.com